A Inteligência Emocional (IE) é uma habilidade cada vez mais valorizada no mundo do trabalho e, em essência, trata-se da capacidade de você reconhecer, compreender e gerenciar as próprias emoções,…
Uma das habilidades cruciais no trabalho de liderança é a capacidade de conduzir conversas difíceis. Saber ser assertivo naquelas situações que exigem algum feedback duro, o tratamento do baixo desempenho…
Ao completar 12 anos de encarceramento (no total foram 27), quando vivia nas duras condições da Ilha Robben, Nelson Mandela tomou uma decisão estratégica que não só transformou a sua…
Em maio de 1940, durante a Segunda Guerra Mundial, as forças britânicas e aliadas foram empurradas para a praia de Dunquerque (França), depois do avanço avassalador das tropas nazistas, ficando…
Uma das coisas que mais aprecio em meu trabalho de consultor é a possibilidade de conviver com executivos que têm uma capacidade estratégica admirável. Quando ninguém sabe direito o que…
Apesar de a misantropia ser um grave problema em muitas organizações, o tema geralmente passa despercebido na maior parte delas porque, entre outras coisas, ainda falamos pouco a respeito deste…
Querendo ou não, quando você assume um papel de liderança na hierarquia de uma empresa, o poder vem junto. E ainda bem, pois ele acaba sendo um grande facilitador na…
Dar desculpas é uma prática que muita gente adota para tirar o corpo fora quando sente que precisa justificar atrasos, ausências ou erros no trabalho. E o repertório dessas pessoas…
Muitas pessoas que ocupam posições de liderança comentam comigo que provam de uma sensação de isolamento difícil de ser superada. E, nessas horas, eu costumo lembrá-las de uma frase de…
Quando iniciei a minha carreira de consultor empresarial vinte e cinco anos atrás e ainda procurava entender direito qual seria a amplitude e impacto do meu trabalho, recordo que os…