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Por que resistimos às mudanças?

Muitos líderes ignoram aquilo que sustenta a motivação e a capacidade ​de realização da pessoas em processos de mudança. Ainda que você diga que gosta de mudanças, a grande verdade…
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Gente que faz o trabalho invisível

As empresas precisam aprender a valorizar quem cumpre aquele tipo de tarefa que ninguém vê. O início do capítulo 2 do Evangelho de São Marcos narra a história do paralítico…
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Como lidar com clientes mais exigentes

É preciso adotar uma nova abordagem em tempos de crise É cada vez mais corriqueiro encontrar empresários reclamando dos excessivos esforços que eles precisam empreender para que seus negócios sobrevivam à…
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Os malefícios do encastelamento

Alguns gestores vivem presos à sua sala sem saber o que acontece no mundo real. Um dos problemas de gestão mais críticos e, surpreendentemente, menos discutidos na atualidade, é o…
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Os cinco níveis de influência

Você já parou para pensar por que certas pessoas são mais ouvidas do que outras? Alguns indivíduos são muito influentes. Conseguem magnetizar todos aqueles que estão ao seu redor por…
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